4.4 实施落地执行标准

实施阶段全流程

准备期 ──→ 开发期 ──→ 集成期 ──→ 测试期 ──→ 上线期
  │          │          │          │          │
  ▼          ▼          ▼          ▼          ▼
 环境搭建  Prompt优化  API集成   UAT测试   上线部署
 数据准备  模型微调   数据管道  性能调优  用户培训
 知识库构建 知识库索引 监控配置  验收确认  运营交接

准备期执行标准

环境搭建

□ 云资源/服务器准备到位
□ 模型API账号申请和配置
□ 开发环境、测试环境、预生产环境搭建
□ 代码仓库创建和权限配置
□ 监控告警系统配置

数据准备

□ 数据清洗完成（去重/格式化/脱敏）
□ 知识库构建完成（切分/向量化/索引）
□ 测试数据集准备（正向500条 + 负向100条）
□ 人工标注数据（关键场景，100-200条）

开发期执行标准

Prompt开发规范

阶段一（基础Prompt）：
  - 定义角色和约束
  - 编写输入输出格式
  - 基础测试集验证（30条）

阶段二（优化迭代）：
  - Bad case分析和归因
  - Prompt调优（平均10-20轮迭代）
  - 全量测试集验证（500条）

阶段三（稳定验证）：
  - 准确率达到目标（≥85%）
  - 响应时间达标（≤3s）
  - 无明显Bad case

知识库建设规范

□ 文档切分策略合理（chunk size 500-1000 tokens）
□ 向量化模型选型正确（text-embedding-3-small等）
□ 检索策略优化（hybrid search / rerank）
□ 知识召回率≥80%
□ 知识污染问题处理

测试期执行标准

UAT测试（用户验收测试）

□ 测试用例覆盖所有核心场景
□ 测试用例数≥100条
□ 准确率≥85%通过验收
□ 响应时间≤3s满足性能要求
□ 边界情况和异常输入有处理
□ UAT测试报告签字确认

性能测试

□ 并发能力测试（目标QPS的1.5倍）
□ 长时间稳定性测试（7×24h）
□ 模型API限流测试和降级方案
□ 数据管道稳定性测试

上线期执行标准

上线前检查清单

□ 所有测试用例通过
□ UAT报告签字
□ 监控告警配置完成
□ 运维文档完成
□ 用户培训完成
□ 回滚方案就绪
□ 客户正式批准上线

上线后检查

□ 系统正常运行，无报错
□ 响应时间正常
□ 日志正常
□ 监控面板正常
□ 客户反馈正常

实施期沟通规范