附录B-3：方案文档模板集
使用说明：本模板集包含3个核心方案文档模板。模板1（建议书）用于售前阶段，向客户展示整体方案和价值；模板2（技术设计书）用于交付阶段，指导技术团队执行；模板3（SOW）用于合同签订阶段，明确双方权责。建议按顺序使用：建议书确认方向 → 技术设计书确认细节 → SOW签订合同。
模板1：AI解决方案建议书
# [XX场景] AI解决方案建议书
## 一、客户背景与痛点
### 1.1 企业背景
[描述客户基本情况]
### 1.2 核心痛点
| 痛点 | 影响 | 紧迫度 |
|------|------|--------|
| | | |
## 二、AI解决方案
### 2.1 方案概述
[用一句话概括AI要解决的问题]
### 2.2 技术架构
[附架构图]
### 2.3 核心功能
| 功能 | 说明 | 优先级 |
|------|------|--------|
| | | |
### 2.4 AI能力边界
#### AI能做的
[列表]
#### AI不能做的
[列表]
## 三、实施计划
| 阶段 | 时间 | 主要任务 | 交付物 |
|------|------|----------|--------|
| | | | |
## 四、效果预估
| 指标 | 当前值 | 目标值 | 提升 |
|------|--------|--------|------|
| | | | |
## 五、投资回报
| 项目 | 金额 |
|------|------|
| 项目投入 | |
| 年度收益 | |
| 回本周期 | |
## 六、成功案例
[描述类似项目的成功经验]
## 七、我们的优势
1.
2.
3.
## 八、下一步行动
| 行动 | 时间 | 负责人 |
|------|------|--------|
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模板2：技术方案设计书
# [XX系统] 技术方案设计书
## 一、概述
### 1.1 背景
### 1.2 目标
### 1.3 范围
## 二、技术架构
### 2.1 整体架构
[附架构图]
### 2.2 技术选型
| 组件 | 选型 | 理由 |
|------|------|------|
| 模型 | | |
| 框架 | | |
| 向量库 | | |
### 2.3 数据流设计
[描述数据从输入到输出的完整流程]
## 三、详细设计
### 3.1 模块设计
[描述各模块功能]
### 3.2 接口设计
[描述API接口]
### 3.3 数据模型
[描述数据结构]
## 四、Prompt设计
[描述Prompt策略和模板]
## 五、知识库设计
### 5.1 知识来源
### 5.2 知识切分策略
### 5.3 向量化方案
## 六、测试方案
### 6.1 功能测试
### 6.2 性能测试
### 6.3 验收标准
## 七、部署方案
### 7.1 部署架构
### 7.2 运维监控
## 八、风险与应对
| 风险 | 影响 | 应对措施 |
|------|------|----------|
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模板3：SOW（工作范围说明书）
# 工作范围说明书（SOW）
## 1. 项目概述
- 项目名称：
- 客户名称：
- 签订日期：
- 有效期：
## 2. 项目范围
### 2.1 包含范围
[描述]
### 2.2 不包含范围
[描述]
## 3. 交付物
| # | 交付物 | 格式 | 提交时间 |
|---|--------|------|----------|
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## 4. 里程碑计划
| 里程碑 | 计划日期 | 验收日期 |
|--------|----------|----------|
| | | |
## 5. 验收标准
### 5.1 功能验收
| 功能 | 验收条件 | 测试方法 |
|------|----------|----------|
| | | |
### 5.2 性能验收
| 指标 | 目标值 | 测试方法 |
|------|--------|----------|
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## 6. 价格与付款
### 6.1 合同总价
人民币：[金额]元（大写：[大写]）
### 6.2 付款计划
| 阶段 | 比例 | 金额 | 条件 |
|------|------|------|------|
| 预付款 | | | 合同签署后X日 |
| 里程碑1 | | | 验收通过后X日 |
| 尾款 | | | 最终验收后X日 |
## 7. 双方责任
### 7.1 FDE方责任
[列表]
### 7.2 客户方责任
[列表]
## 8. 假设与约束
[描述项目假设和约束条件]
## 9. 风险说明
[描述已识别的风险]